"Tout d'abord, pourquoi un tel engouement?
D'un point de vue économique et social, tous les fondamentaux se conjuguent pour que le secteur d'activités des services à la personne puisse exploser. Pour bien comprendre cette évolution de la
demande des Français, il faut se replacer dans le contexte de la seconde partie du XX° siècle.
Tout d'abord, le baby-boom des années soixante a pour conséquence un nombre élevé de seniors. En 2008, sur une population française de 63,5 millions d'habitants, seulement 40% des personnes actives
(25 millions). Les Français viellissent bien. En 2008, on compte 20 000 centenaires en France et est prévu pour 2050 un chiffre dépassant les 150 000. La qualité des soins, la recherche médicale et
scientifique font que les habitants vivent plus vieux, mais sont aussi plus dynamiques, d'où la création de deux nouveaux concepts: le 4° âge (entre 80 et 100 ans) et le 5° âge (centenaires et
plus). Nos grands seniors demandent de plus en plus d'assistance pour leur vie quotidienne, désertant les hospices pour vivre une fin de vie agréable, et si possible heureuse, à leur domicile.
N'ayant pas forcément la force nécessaire pour accomplir certains actes de la vie quotidienne, les grands seniors, dépendants ou pas, engendrent une demande croissante de services à domicile
(...)
La part du taux d'activité féminine augmente. Elles représentent 46 % de la population active (...)
En 2007, la France, qui a l'un des plus forts taux de natalité d'Europe, avec 800 000 enfants par an répertorie 25% d'enfants qui vivent dans une famille monoparentale et 45% d'enfants nés hors
mariage.
En mettant en perspective ces chiffres avec le sous-équipement de places de crèches en France (+/ - 250 000), on ne peut que constater un besoin en garde d'enfants. C'est pourquoi le nombre
d'assistantes maternelles est en constante évolution. Sans parler du rôle de plus en plus prépondérant des grands-parents dans la garde des enfants. De même, le ou les parents ayant une activité
professionnelle, ceux-ci sont moins disponibles pour le suivi des devoirs ce qui entraîne une explosion de demandes de cours à domicile (...)
Les aides accordées actuellement, et aux entreprises de services à la personne (exonération d'une partie significative des charges patronales, taux de TVA réduit), et aux particuliers (réduction ou
crédit d'impôts), sont très incitatives et ont pour objectif de limiter, voire de supprimer, le travail au noir, non générateur d'impôts et de taxes (...)
Ce marché est par ailleurs assez hétérogène, avec plusieurs niveaux d'intervenants: en effet, entre les grosses structures, organisées en réseau, et les associations à but non lucratif,
l'entrepreneur qui choisi de créer une activité de services à la personne va vite se trouver en situation de concurrence. D'autant que le nombre des entreprises en mode prestataires explose!"
Source: Entreprendre dans les services à la personne, Pascal Chauvin, p 1-4.